De færreste er i tvivl om at kundeoplevelsen er vigtig. Men hvordan måler du på den og hvordan reagerer du på den viden du får fra målinger af kundeoplevelsen? Det forklarer Fredrik Abildtrup fra TeleFaction i dette video interview. I gamle dage målte selv store og ressourcestærke selskaber på kundetilfredshed og kundeloyalitet én, måske to, [...]
The Death of Propaganda er en ny bog, der bl.a. introducerer noget som forfatterne kalder “3 Voices Strategy”. Her kan du møde Jonathan Winch – en af forfatterne og medstifter af Eye for Image. Jonathan Winch og jeg mødtes i mit køkken for at få en snak om bogen The Death of Propaganda og det [...]
Markedu er vært ved den første Direct Marketing Day Online. Deltagere vil opleve en præsentation af nogle af de bedste og mest interessante kampagner fra forskellige lande i Europa. Det foregår på din computer den 13 marts og det er gratis at deltage så længe der er plads. Sammen med Global Marketing Alliance, DMI og [...]
Steve Harrison er blevet kaldt “verdens bedste direct marketing creative”, han har vundet flere priser end nogen anden creative director, har været juryformand for Cannes Lions Direct og har skabt responsgivende markedsføring for mastodonter som Microsoft, Vodafone, American Express og andre. Det er pinligt at det har taget mig flere år at få læst Steve [...]
At sætte et webseminar op synes umiddelbart som en enkel sag. Men der er nogle overvejelser, som du skal gøre dig. Her får du et indblik i de erfaringer Markedu har gjort gennem afholdelse af mere end 150 webseminarer på dansk, engelsk, tysk, portugisisk og arabisk. Flere og flere virksomheder og organisationer får øjnene op [...]
Email Marketing Masterclass kommer til København i marts 2012. Det bliver et brag af en dag i email markedsføringens tegn med 3 indlægsholdere, der tilsammen har ikke mindre end 48 års erfaring med email markedsføring og nyhedsbreve. Nogle mener at email markedsføring, nyhedsbreve og kampagner via email er en dødsejler. Men faktum er at email [...]
Her har du 4 fine værktøjer, som kan hjælpe dig til at gøre dit job indenfor markedsføring, web markedsføring og kommunikation lidt nemmere. Hos Markedu leder vi ofte efter “tools”, der kan gøre vores arbejde nemmere. Eller hurtigere. Eller bedre. Eller det hele på samme tid. Denne artikel giver dig indsigt i fire løsninger, som [...]
Google Plus (Google+) er ikke længere bare endnu et social network. Google har i de seneste uger implementeret en række ændringer, der medfører at alle virksomheder er bandsat nødt til at forholde sig til Google’s social networking platform. Der var mange, der ikke forventede at Google Plus skulle blive den nye Holy Grail indenfor social [...]
Markedu overtager sammen med Markedu’s stifter Michael Leander 90% af aktierne i Poets & Plumbers A/S. Markedu vil via Poets & Plumbers introducere nye trænings, kursus og netværksaktiviteter i Danmark. Du kan læse pressemeddelsen nedenfor. Mere information følger snarest. Tilmeld dig Markedu’s nyhedsbrev her for at få mere information om denne og andre begivenheder. PRESSSEMEDDELELSE [...]
Annoncering ved brug af Google Adwords er en flerstrenget process, hvis du vil have effekt og value for money. Det har mange danske virksomheder ikke forstået. Værst er at reklamebureauer, der bruger Adwords, ikke ser ud til at være egnede til at rådgive kunder. Artiklen her er motiveret af en Google søgning jeg foretog idag. [...]
Markedu Network