Markedu Blog (Danish)

I dette første Spraycast interview (online video interview live) taler Markedu’s grundlægger Michael Leander med Marie Høybye fra Lej en Marketingchef. Marie mener at salgs- og marketing siloerne skal rives ned.  Marie Høybye er en passioneret marketingekspert. Som ekstern marketingchef for små- og mellemstore virksomheder har hun gjort det til hendes job at skabe resultater [...]

De færreste er i tvivl om at kundeoplevelsen er vigtig. Men hvordan måler du på den og hvordan reagerer du på den viden du får fra målinger af kundeoplevelsen? Det forklarer Fredrik Abildtrup fra TeleFaction i dette video interview. I gamle dage målte selv store og ressourcestærke selskaber på kundetilfredshed og kundeloyalitet én, måske to, [...]